Widerrufsrecht
Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)
Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU und dem französischen Verbraucherrecht (Code de la consommation, Art. L221-18) haben Sie das Recht, innerhalb einer Frist von Ihrem Kauf zurückzutreten 14 Tage vom Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen.
So üben Sie Ihr Recht aus
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, benachrichtigen Sie uns bitte vor Ablauf der 14-tägigen Frist, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
- E-Mail: support@morfik.store
- Adresse: Morfik Co, Frankreich
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Warenrückgabe
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens zurücksenden 14 Tage nachdem Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt haben. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch versendet.
Rückerstattung
Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 15 Tagen 14 Tage des Erhalts Ihrer Widerrufserklärung (oder der zurückgegebenen Waren, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt). Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.
Ausnahmen
Das Widerrufsrecht gilt nicht für: Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind; versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Muster-Widerrufsformular
(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
An: Morfik Co, support@morfik.store
Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) dass ich/wir (*) von meinem/unserem (*) Vertrag über den Kauf der folgenden Waren zurücktrete(n):
- Bestellt am (*) / erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Adresse des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird):
- Datum:
(*) Gegebenenfalls streichen.